旋转从现场到虚拟转换时的唯一的选择

作者:贝卡雷纳

变化的步伐加速跨组织在过去的一年里,也许在政府更是如此,考虑到之前远程能力有限和健壮的虚拟协作(可用资源报道在妮可Ogrysko联邦新闻网络)。万博下载包这篇文章侧重于教训,参与度很高,面对面,根本性变革方法进入虚拟世界,支持美国人口普查局的努力设计一个21^圣世纪的组织。

背后的故事的故事

2020年初,横切开始与美国人口普查局发布的一组的代表在其董事会作为一个环保总署的转换工作的一部分。我们的任务吗?计划大规模参与研讨会汇集200 +三个人面对面研讨会以及整个局的一系列mini-events。

我们团队通过持续多日,现场模拟的三个车间只被扔进一个完全虚拟环境仅仅两周后。几个月来,这个问题困扰着团队和统计局的领导是是否等待转换…。

随着夏天的临近,我们知道我们需要仍然相信,我们都可以瘦非但不会靠近我们。在过去的六个月,斜方和人口普查局团队-变形金刚-都在不知疲倦地工作在一起。迪克和艾米丽·阿克塞尔罗德,开发人员会议模型®(2010),我们已经创建了一个全面的虚拟体验支持人口普查局领导和组织人员在设计自己的未来。和我们的经验尽可能接近一次亲身经历。

到目前为止,我们有~ 2700参与者加入我们这些事件。除此之外,人口普查局领导人已经共享,推进转型在虚拟世界中增加了员工彼此的连接在连接的时候感觉是很困难的。他们看过显著增加参与董事会会议和活动,研讨会后,董事会已经开始采取行动在小承诺他们在整个车间周期将转换过程之前从未做过的方式。

在这一点上,你在想:“这是好,我们变压器有什么支持组织变革工作在虚拟世界?”

如何在您自己的环境中采取大规模参与虚拟吗

我们希望我们的学习将会节省你的时间和深化你的见解。

平台可以成就或者毁掉你或有时

关键是选择一个虚拟平台,将确保最大participation-both功能来说,实际上。我们探讨的平台,也符合FedRAMP标准,只有Adobe连接的功能深入合作采购的时候。

创建一个健壮的虚拟体验,重要的是要有:

可定制的布局,虚拟白板页面,问答空间,倒计时时钟,宣布空间、音乐/视频分享
之间移动内容的能力突破的主要房间,房间和回来
集成的轮询功能不仅仅单一选择选项
虚拟白板或利用幻灯片实时的能力

每个平台都有其缺陷,如果没有至少两平台的这些特性,参与者参与将严重限制。

底线是:集中精力找到合适的平台,创建一个环境生成的想法是值得的。

骑着虚拟设计循环

设计、测试、迭代交付,进行经验教训,重复。当创建一个虚拟的经验,知道它可能工作的唯一方法是要找到一个忠实的观众,试试,收集反馈,并再试一次。这种方法已经帮助我们的团队与我们的设计的一些想法失败的更快。例如,在准备第一个车间,我们有38我们车间设计的迭代的第一天车间。通过第二车间的第一天,我们有23所示。

先测试我们的设计有三种不同的团队,我们已经能够开发一种体验,参与者都生成的边界和空间思维。

底线是:第一个设计永远是最好的设计。

克服这种混乱的因素

在虚拟世界中,障碍比比皆是。我们叫它混乱的因素。在我们当前的环境中,干扰ubiquitous-they吸引注意力仅仅是足够长的时间来让参与者感觉完全消失。一旦你失去了别人,它可以是非常困难的。那么,如何让他们回来(或者永远不要失去他们在第一时间)?

重复,明确的角色,和支持是至关重要的。鼓励参与者任命一位领导人讨论,计时员和录音机/记者在突破组织积极引导自己(阿克塞尔罗德,2010)。之前发送的参与者去做一个任务,我们重复的指令前至少一次为问题和后提供一个机会。

此外,当突破组织参与,关键是有一个强大的支持团队。这个支持团队训练平台,工具,和会话内容。每个支持团队成员分配一组支持整个活动。支持团队成员不促进集团或导致集团的工作。他们有帮助集团推出活动,确保平台和工具不成为障碍,减少混乱。

没有这些人,我们的测试表明,集团进入休息室和浪费第一个试图理解任务开始前5 - 10分钟。如此拥挤的议程和减毒的注意力,没有时间可以浪费。

底线是:重复,清晰的角色,和一个训练有素的支持团队指导和材料是至关重要的突破时会话success-particularly组。

从标记到壁画

记住美好的日子你可以打包滚包标记,便签,点投票,白板纸,扔在桌子上,和开始工作?嗯,那些日子(暂时)。仍然可以实现最高水平的协作和最高会议结果的方式感觉触觉的参与者。

最好的虚拟协作工具,我们发现和报告是壁画。该工具适应性强、相对容易设置,有一个小比许多其他工具的学习曲线。壁画很容易使会话指南显示/隐藏内容的准备,为突破组创意好像他们亲自与他们的活动挂图和便条纸。

我们发现设置实践空间和提供短、视频演示为参与者和支持团队成员增加了舒适度,减少启动时间的会议,使非常健壮的和创造性的输出。