通过知道如何打孔来为未来做准备

通过知道如何打孔来为未来做准备

大多数组织通常会为一种类型的对手(一种未来)计划,即使更好的方法是为多个对手(多个未来)做准备,这是在急需的弹性中建立的。一种有助于建立这种弹性到组织的方法是战略性的远见,这是赫尔曼·卡恩(Herman Kahn)在1950年代开发的一种方法,以帮助美国思考和计划冷战的各种结果,包括使用游戏理论的应用程序,包括相互保证的破坏(MAD)。

AI和技术:向残疾人伸出手

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想象一下,等待30分钟或更长时间才能到达客户服务中心,当您的呼叫最终接听时,您无法理解服务代表在说什么,因为您有听力障碍。或者,您打电话给医生,但由于您的演讲受损,因此无法将您的需求传达给医务人员。或者,您是一个患有自闭症的孩子,在教室里,与您的老师和同学互动,使您感到焦虑。

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