合作在团队聊天工具有甜点
如果你可以连接到你的队友,而不是错过什么,如果你没有和你的通信不需要电子邮件和你可以毫不费力地搜索的消息后,你会选择?丹尼尔·维斯解释了为什么持续聊天是如此受欢迎,所以对知识共享和collaboration.-Editor有用
作者:丹尼尔·韦斯
在通信技术的不断变化的风景,有一个新的孩子。它被称为团队聊天,和它是一个协作的方法,允许组织容易沟通和保持意识到别人的活动。聊天系统已经存在了很多年,但当前的工具提供了一种新的波的组合功能,包括容易从同步异步通信,移动访问和集成云工具和自动化的机器人。团队聊天已成为极受欢迎的行业,首先采用初创企业和小型团队,然后被大型企业所接受。
松弛,最喜欢在科技世界,当前的兴奋波领先。这个团队每周聊天平台目前有超过580万活跃用户,77%的财富100强企业使用它在他们的组织。松弛的竞争对手包括HipChat(被Atlassian收购),一个开源的替代Mattermost,和新产品等行业的主要参与者思科火花和微软团队。
是什么让团队聊天如此受欢迎?首先,对话是持久的。与许多即时通讯应用程序,你可以离开,回来,稍后继续谈话。对话流从同步(即时通讯)异步通信(电子邮件)顺利没有任何问题。也可以搜索整个存档你的谈话,因为你的团队的所有通信都是发生在这一个位置,很容易找到以后谁说了什么。
此外,它很容易与群体交流。感兴趣的项目团队或者组织可以建立所谓的通道,便于广播消息和新闻集团的所有成员的一个按钮。与此同时,许多团队聊天工具提供大量的粒度在如何以及你得到通知。取决于相关的活动,你可以完全沉默的一个频道,接收通知中提到的只有当你的名字是第二通道,并提醒所有的活动在第三。你控制时间和通知。
最后,许多工具提供的集成和扩展功能的机器人团队通过允许连接到其他聊天工具。这允许团队聊天是一个指挥中心,所有的活动都可以在追踪工具。一个可以接收传入的通知团队聊天频道,新代码被上传到您的代码库,或者一个新文件添加到团队网站。与此同时,一个人也可以发送命令或其他工具在聊天界面的内容。如果你和你的同事聊天和一个行动项决定的团队,你可以有行动项填充到你项目跟踪或待办事项列表工具通过一个命令在聊天窗口中。
在2016年的夏天,我们几个团队聊天工具做了一个调查。除了测试半打工具,我们评估的整体云生态系统,研究不同的企业生产力工具如何共同努力,做一个知识工作者的成功。不同的工具,如文件同步/共享,协作编辑,和任务跟踪应用程序都是评估,以及他们如何相互集成,这将如何影响他们的工作流程。
与其他工具的集成是一个团队的价值关键聊天工具,所以我们还原型集成,连接到一个现有的斜接工具的数量。这个评估的重要发现之一是,尽管团队聊天对每个人来说都有好处,它似乎持有特定使用团队,致力于一个共同的目标,或为谁地理分离带来的挑战。虽然团队聊天对每个人来说都有好处,我们看到这些类型的团队的附加价值。
在之后的几个月里,我们看到越来越多的采用这些工具,我们的目的是继续调查将最好的适合斜接的环境和文化,选择一个企业的支持。之后,我们希望继续与我们公司做集成工具,更好的使所有斜方员工一起合作并产生巨大的结果。
丹尼尔·维斯是一个用户体验设计师和一个创新的催化剂。他有硕士学位从卡内基梅隆大学人机交互以及心理学学士。他喜欢展望未来,努力让它现实通过创意、原型、研究和新工具新员工培训。
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