旧的计算只是电脑能做什么;新计算也对用户和组织能做什么。成功的技术是那些接近与用户和组织的需要。这些技术必须支持关系和活动,丰富了用户的体验和满足组织的期望。

马里兰大学Ben Shneiderman众所周知,除此之外,在人机交互的开创性工作。可能感兴趣的人的见解,来自可视化数据从treemap,感谢推出Shneiderman博士等。

然而,当他把他的斜方创新系列讲座说今年5月,他将我们的注意力从接口本身如何结合应用和基础研究设计下一个科学的突破。他最新的书,新研究的基本知识:协作实现突破,是一个指导初级研究人员和高级研究人员的宣言,学术管理员、商界领袖和资助机构。编辑器

作者:那鸿书革顺

基本研究人员(有时资助机构)通常选择所谓的基本的线性模型,或纯,研究导致应用研究和产品开发。尽管强烈支持这个模型由二战时期办公室主任科学研究和开发Vannevar Bush (我们可能会认为),Shneiderman认为线性模型可以被误导和它很少工作。

在实际问题可以提供更好的理论

事实上,Shneiderman和其他人认为,研究出于considerations-fundamental和了解是适用于更高的影响研究。在他最近的创新系列讲座讲冠冕,他提到了巴斯德的重复工作的成功应用的问题,如变质的牛奶和失败的葡萄酒发酵生产细菌过程基础科学突破和疫苗。这个信念帧Shneiderman的第一原则ABC原则:“结合应用和基础研究产生的一揽子研究,分别做相比,”或“工作实际问题会给你更好的理论。”

在下面的图中,Shneiderman实践表明,应用和基础研究在和谐嵌在大的环境努力的发展,生产和操作。

混合的方法科学、工程和设计可能产生的一揽子研究相比,单独工作

科学、工程和设计(SED)原理处理之间的交互设计的领域,科学和工程。科学的方法一直是可信的方法来测试假设,产生新知识,也就是说,做复制,用至少两个试图控制实验。

输入设计思考!为IDEO的首席执行官蒂姆·布朗,设计思维是“一门学科使用设计师的感性和方法符合人们需要的是技术上可行的什么,一个可行的商业策略可以转换成顾客价值和市场机会”(布朗,蒂姆(2008)。“设计思维”。86:哈佛商业评论(6),页84 - 92)。

考虑到他的利益,布朗Shneiderman增强的概念,说设计思考是“一个研究方法,鼓励从业人员将目标、问题需求,同情用户,考虑不同的解决方案,并验证设计与现实世界的干预措施。设计思维促进好玩的探索和认识不同上下文的深远的影响在首选解决方案”(多见于可以设计思维挑战科学方法?)。

在科学和工程相比,“设计师收集需求,然后寻求开放式的可能性通过迭代的社会过程,包括不同的利益相关者,以创建小说,常常出人意料,结果。在过去,科学是常与研究,在工程和设计与实践联系在一起。然而,现在有大量的科学的实践者和日益增长的社区工程和设计人员”(新研究的基本知识:协作实现突破)

这些想法后,Shneiderman的SED原则认为,研究人员应该混合的方法科学、工程和设计,使一揽子研究相比,单独工作。

设计思维挑战假设

我们应该教设计思考,Shneiderman说。组织像IDEO,斯坦福D学校,罗德岛设计学院,另外一些人认为设计是一个共同的思维方式。设计思维首先开始挑战假设,挑战目标,挑战的要求,并试图畅想一下那些在发散思维阶段,你认为不同,或“不同凡想”,史蒂夫·乔布斯曾经说过。然后,你收敛于目标和量度是什么(如果有任何好的)和需求是什么。你又分歧如何做然后再收敛。英国设计协会设计这种方法,调用它双钻石,探针的概念和一个有用的方法是重新发明轮子。轮的发明者是同时应用和基础研究,作为科学家,工程师和设计师。这些发明家召集了多样化的知识和经验。Shneiderman愿意相信他们在做应用和基础研究需要测试原始物理理论,原油机械工程决策,应用粗糙的产品设计原则。

本账户的第2部分博士Shneiderman的谈话将探针以人为本设计的关键:人!而且,如何构建与正确的团队。

是设计思考和研究在你的组织中兼容的概念呢?

如何建立有效的研究团队?