面试:杰西卡余

面试:杰西卡余

这个月我坐下来和杰西卡Yu的姓我有时交换与伯恩或灯芯。作为一个当代的文艺复兴时期的女人,她一旦学会飞一架直升机,将我的第一选择的末日生存。没有她,ITK就不会达到提升。她的领导下,商业智慧、技能和情商让她非常受欢迎的顾问。其他人可能会使用这些人才喜欢统治世界,杰西卡提交自己服务和授权他人已成为ITK的核心价值之一。她最大的超级大国之一,就是能够看到一些从多种角度;今天,我想照亮她一些。

一件事是什么人都不知道你从LinkedIn吗?
J:我喜欢跳舞。

任何特定的舞蹈吗?
J:莎莎和西海岸。我也想成为一个更好的嘻哈舞者。我也采取了一些舞蹈课,但不是最近。

你的背景是什么,把你带到斜接吗?
J:我的本科学位是工商管理,但是那是我的专业。我最初想成为一名记者。与我一起工作的所有职业记者和编辑在联盟新闻(现在的共和党)在斯普林菲尔德,妈妈告诉我,我不应该主修新闻学。万博下载包我的梦想成为一名调查记者发现的真理我觉得公众需要了解,没有成功,因为我的导师,当时,不知道互联网是什么要做印刷的新闻。
我参加了人力资源和人才收购大学毕业后因为我感兴趣的人。我来到横切建立和发展我们的大学招聘和实习和合作社项目。

你现在做什么?
我回到了研究生院,成为人类为中心的工程师。现在,而不是学习和匹配他们的职业,他们将爱,我研究,人们做事的方式和与事物或系统,找出什么可行,什么不工作,和设计新的东西会让日常生活更好。

A:你觉得你能在斜方有什么区别吗?
J:每次我们与最终用户在我的项目和计划,我的激情和渴望做得更好为他们增加。我认为我的斗争需要多长时间进行更改,用户会看到和感觉。但我知道我们正在帮助沿途尽管政府收购需要一段时间。
这可能是其中一个原因我爱促进ITK研讨会。我们帮助人们取得进展,在真正的时间。

你是我所认识的最冒险的人之一。你开车,你认为如何出现在你生活中其他地方?
J:我认为我们有一个有限的时间,我们在这里——在一个存在主义的意义:在工作和生活中。我故意的,我花我的时间和精力。我超好奇的东西,人民和文化。我很兴奋,不仅仅思考事物或做思想实验,但是我想去学习和做尝试的事情。我认为移情是必要的和重要的但实际上是在一个地方,做的事情和近距离观察事物,在现实生活中我认为是我发现很有价值和满意。我认为这个观点和更大的理解会导致更好的人联系。

你怎么参与创新工具包?
我想通过你。记忆有点模糊了,但我记得思考的概念工具包对斜方和我们的赞助商。我认为这是我看到的潜力…不仅增加价值,但我们可以做的东西。我兴奋地跳,帮助做一些概念变成现实。我爱赋予人以有形的方式,所以他们可以使自己的影响。这也是团队工具包的核心原则之一。我们不能单独承担一切,但是我们一起可以产生很大的影响。

什么是你最喜欢的在ITK工作的一部分吗?
J:这是一个莫大的荣誉和荣幸了解和工作与一个了不起的形形色色的人敲出来公园的每一天,,也很善良,很关心人。

我知道你有一个新闻/写作背景。如果你要写一本书或文章(或让)ITK,主题是什么?
珍:我很好奇我们如何能在一起一样。我想看一个局外人看我们的团队是如何工作的。我会的如果我能瓶给别人。它能带给我快乐与这组令人印象深刻的个人。我感到兴奋和互动团队工作,当人们离开度假,我想念他们。我认为这是非常不同于很多其他球队。

答:任何书籍或材料你推荐的人吗?
J:我爱播客。我的前五名,虽然我听比这更多,没有特定的顺序是:
RadioLab
泰德广播小时
美国生活
斜纹夜蛾
隐藏的大脑

答:你会如何描述你的风格的创新?
J:我指导下我的好奇心。我问了很多问题。我认为大局和细节的同时,寻找它们之间的连接。还有一个仁慈的态度。我总是想要新奇和影响是积极的。我知道不能永远都是这样,但我需要考虑和权衡正面和负面的影响,试图找到更好的。

答:每个人都有一个最喜欢的工具。你的名字,为什么?
我认为我的首选是premortem。只是因为它足够新颖的方法,有助于各种场所和域和观众。就团队脆弱比其他人更快,这有助于加速进展。同时,很多团队解决问题的优先级,在同一页关于什么是重要的,和这个工具很好解决。

对于初次premortems任何建议吗?
J:我觉得两点建议,
1)认真对待它,即使这是一个假想的失败。挖,感觉感情,识别风险。
2)有一个计划勺团队从失望和悲伤,失败,即使只是想象的失败。风险缓解和更新目标区域的底部画布上的帮助,但我认为他们需要强化了团队成员和领导。有人需要集会集团和指向如何事情会好转的。

你有什么爱好ITK之外和斜接吗?
J:社区服务和与非营利组织合作,旅游,烹饪、烘焙、跳舞、骑摩托车、学习新事物(目前语言和如何弹吉他)

如果有人有兴趣使用创新工具,你会如何建议他们开始?
我马上会说开始,自己或与一群。没有给自己很大的压力,开始使用这些思维工具攻击任何问题出现在我的脑海里。然后问我们的帮助如果你卡住或丢失。

在哪里你看到未来ITK吗?
我希望这些方法成为斜方和其他人做事情的方式。我希望帮助提醒的工具解决问题,人们参与大多数问题,需要考虑。我希望这个工具箱,使用这些类型的工具变成了常规实践与不同寻常的东西。创新工具包的遥远的未来,我希望工具包和团队继续发展和成长。我希望工具箱继续是有用的对于那些需要一个不同的方法,摆脱困境,或想出一些新的东西。

其他任何你想告诉读者或认为他们应该知道吗?
J:没有人真正要求我们创建创新的工具包。我们认为有必要和需要解决的问题,我们无法亲自帮助他们所有人。我们创建了这个资源让人们开始。我鼓励别人环顾四周,在他们自己的环境,看看小而简单的事情他们可以开始做改变。主动邀请别人来和你,是一个伟大的地方开始领先,让你想看到的改变。

面试:丹尼尔·霍特

面试:丹尼尔·霍特

本周,ITK与丹尼尔·霍特聊天我们遇到谁在LinkedIn。在不同场合丹病房和我看见丹尼尔的帖子和人的接触和联系。丹尼尔的一个最近的帖子问社区upskilling和培训人员,这样他们可以授权更主动解决问题。除了举办一个奇妙的公开讨论,我们了解到,丹尼尔不仅是鼓励更大的社区在这个领域取得进步但还与当地的基地启用,鼓励,和授权人员。他对授权人的热情,使解决问题的方法或方法可以是我们在ITK感觉强烈所以我们要学习更多的知识。

告诉我们关于你自己——我们无法找到你的LinkedIn的资料。
LinkedIn上的东西可能不是显而易见的事实是我致命的严重我分享什么。我也迫切需要找到快乐在我的工作,所以我有时严肃的主题写的方式令我很好笑。我爱笑,但我将永远在现实的引力比我想象更严重的大多数人每天都要面对。

没有我可能没有我的妻子杰西卡,牺牲了一个令人难以置信的不公平的数量,以确保我能功能,保持理智,和奉献自己的工作我关心她战斗的学区,医生、保险小精灵,和儿童,以确保我们的两个孩子能茁壮成长的最好的能力。我们的14岁的女儿丽贝卡她出生以来一直严重残疾。我妻子有她的愿望保持只要我在空军,这一定程度的重力借给我充分利用我的时间在这里。我认为有时人们想知道为什么我对整个起动到十一让飞行员的例行公事。事实是,有一个声音和火花的改变对我来说是一个非常个人的原因。同时我更真诚、更开玩笑的比我想大多数人意识到的。

我知道你做了很多写作通过你自己的博客和分享,是什么催化剂或起源开始做呢?你认为什么文章最和你的读者产生了共鸣吗?
我基本上一直是一个作家,自从我是一个小孩。我第一次认真的涉足写作是一系列小说约我写的书,在三年级关于蛇。每本书可能是20页,我自己绑定与主食。我认为这是安全的说我的小说游戏早期达到顶峰。我只是最近重返,媒介。

我一直写文章关于领导力和“为什么我讨厌给击掌”一段时间,但实际上加快了步伐几年前当我空军战斗作业系统不给我一个三年无人陪伴的旅行当我女儿主动死亡。

在这一点上,我是要解决分配问题或者我空军生涯结束。我开始写我面临的困难以及领导的类型,帮助还是阻碍了我的努力去解决它们。有失去的给了我一个理由继续推过去的看门人和公开,直到情况解决。我写了一篇关于创新政策、文化变革、和领导能力。很快认识到作为一个区域和创新者终生沮丧,我是一个未被充分代表的声音可能拥有一些价值。

有两个特别的作品,似乎真的共鸣最多的人。第一个是一篇文章几对空军创新的想法我共享我的理论,美国空军正在寻求创新通过促进之间的竞争的想法,当一个更好的方法是连接它们。第二个部分是一篇文章保持了草桥发表的策略。在这篇文章中,我描述了一种新的方式来看待我们的产品设计和执行,系统和流程能够带来持续创新和消除灾难性故障的周期变化的催化剂。

为什么你认为重要的是要upskill discovery-design方法和培训人员?
我们需要确保每一个员工能够表达他们面临的需求和机会在其独特的背景。我们每个人应该调查特定adjacent-possible渠道发展和创新。发现,在所有它的各种形态,是一个过程,探讨黑暗空虚感觉出的触手可及。就像回声定位——我们不能看到我们周围的可能的未来,除非我们跳跃的声音;和环境总是不断变化的,所以我们应该习惯永远不像蝙蝠吱吱叫。

答:没有AF-wide解决方案,现在虽然我看到好多项目和努力中提到你的LinkedIn的讨论。什么样的东西你在做本地移动球向前?或对你目前的工作是什么?
房颤是做一些令人兴奋的东西与培训特定的解决方案开发技能的劳动力,敏捷软件开发、用户体验设计和数据科学。我发现的是,在发现有更多的基本技能和问题框架,可以帮助飞行员到处一束光照耀在他们的特定上下文时高度技术解决方案的开发是没有必要的。

在我最后的任务,我们开始提供发现、设计、和范围会议团体,单位,和航班,将人类为中心的设计经验和设计思维,方法如认为错的公司解决下,和其他实践促进发现和解决方案开发无论他们的需要。这一努力依旧强大,他们证明这些实践在一个操作环境的价值,在多个层。我有幸领导小组通过车间偏见被规避,创造力刺激,和参与者连接,相撞,合作的想法。这些方法可以采用每次我们收集合作。我们的默认方法头脑风暴,假设映射、优先级等根本不工作。

我要保持写作和推动我的想法,希望引诱空军领导人更多的与专家对话可以帮助促进追求我想卖。希望有一天,我得到一个机会去做创新支持全职,来帮助实现这些想法。

最具挑战性的部分是你的工作吗?最有益?
我会说我空军创新工作的最具挑战性的部分是,它不是我的真正的工作。我做全职空军想要我做什么,然后当他们不寻找,我写文章,提供促进发现会话和主机事件,试图迫使发现没有现有流程。

最有益的部分我是知道我努力推动这一变化将产生很大的影响很多人的生活——个人和他们的任务。我有机会帮助火花的使命感和赋权在几个年轻的飞行员,这是非常有益的。我总是固执地推到改变事情尽管unempowered感觉,和我度过了很多时光,我感觉太累了,继续努力。很高兴帮助别人不需要处理。

你有什么建议对于那些想做类似的事情?
我认为这是如此重要首先被连接。参与国防的企业家论坛,找到wrong-thinkers和设计思考者在LinkedIn,遵循卡门·梅迪纳,丹•沃德莫莉该隐,和所有其他政府创新书呆子李和Twitter。在其他上下文创建连接与志趣相投的变革者。自己成为一个节点。一个社区可以帮助维持你在不可避免的失败——保持接近那些认识到过程的价值无论结果。它可以使你受益于别人的失败,使成功指数更加触手可及。

除此之外,我的建议是读书,与观点的多样性,写文章进展,大声呼救,工作为了发现和其他人可能发现从你。

现在读什么好书?基本读你推荐的人吗?
我刚读完丽塔。麦格拉思的书看到周围的角落我觉得这太棒了。主要是关于发现的检测弱信号的拐点以及如何导航业务。

我看书的短篇小说凯利现在链接,以及约翰·格林的书乌龟一直向下(我一直听他惊人的播客,“人类世评审”,看看他的书)。我很享受这两个无比。我也在我的第二次阅读的克里斯·贝克特萦绕的科幻小说黑暗的伊甸园。我认为这是如此重要的阅读小说。非小说类是不错,但小说倾向于更好的跟人类的体验。煮东西的理论和公式是一种限制的现实,让它更容易消化和导航。这是非常有用的,可以启发,但真正的真理是总值,出汗,快乐,悲剧,和普通人类的经验,而不是在动态变化测量距离。混合起来是很重要的。我想很多人过于纠缠非小说的语言,它将人类的现实。现实是混乱和模糊的,非小说常常无法捕捉。

我基本non-fic创新的主题这个Goodreads列表。我最近还完成了敢于领先由布琳布朗和领导会说这是一个必要的阅读,还有金斯科特的彻底的坦白。小说,一些我最喜欢的三体问题此款刘和系列这个女孩的礼物通过核磁共振凯莉。

答:对于那些太没有耐心阅读和可能会滚动到粗体,高亮显示,或斜体文本——你想他们知道或离开这个采访吗?
我想让人们了解向后我们仍然在我们的管理方法。我们没有培训和实现的一些最重要的领导能力和文化条件。是一种有生产力,创新,快速发展,富有弹性,在我们的工作和经验;和我们目前的方法不是办法。

你认为是对你下一个——丹尼尔·霍特2077会在做什么呢?
我想有更多的时间来完成一些写作。我几乎无法得到时间现在与我有所有发生的事情。我真的想去一个地方,我我的大部分精力关注组织文化和innovation-enablement。我一直工作在这些东西。这将是整洁的如果不是以牺牲其他人认为我应该做什么。我希望能完成我剩下的空军生涯做所有我可以促进和增强创新的执行;除此之外还没有被发现。

让我们吃蛋糕

让我们吃蛋糕

团队工具包最近做了一个实验。我们观察到,我们学习了,谦卑。我们想做一遍,在这个故事中我们想要与你分享。

正如我们早些时候的一篇博客文章中提到的,我们的团队庆祝失败的事业失败的蛋糕。一周前我们围坐在一桌一个想法果酱会议与一些非常出色的个人,其中一个问道“你为什么不分享失败的团队之外的蛋糕?”

听起来像一个好主意,所以7天之后我们建立了一个大蛋糕在桌子上在我们公司的食堂。蛋糕说“祝贺失败”大草书字母。我们还建立了一个巨大的白板,并邀请我们的同事分享失败的故事换一块蛋糕。我们三个都放一个失败粘在白板上把事情开始。

坐在没有蛋糕,我们不禁想知道,分享我们的蛋糕是一个失败吗?

这不是。这是什么:吓人,有趣,有趣,情感,和有价值的。

那天我们与那么多人。听过很多的故事。这是神奇的让人们笑当我们说,“失败蛋糕”和惊人的观察体贴和勇气证明了那些共享一个失败。最感人的是看到人们站在白板前,仔细阅读通过便条纸,摇头识别或阅读一个大声和同情。我们和那些自己都被感动了,真的感谢我们重塑失败与蛋糕。信不信,我们听到从项目领导者读杰西卡的博客文章和共享一个失败的蛋糕与最近的一个项目失败后他的团队。

所以,从这个实验我们发现了什么?

斜方员工不怕失败。他们认识的成长和学习——一名员工说,“如果不是因为这次失败,我也不会在斜方”。

斜方员工也不怕分享他们的失败,至少如果蛋糕。这个漏洞和透明度是至关重要的建立一个环境,促进创新,所以坚持下去!

每一个人共享,谢谢。我们等不及要吃一个蛋糕。

人说你永远不会失败,奇怪的flex但我们会节省你一片。

用户为中心的设计挑战

为什么美国国防部正在以用户为中心的这样一个挑战吗?

美国陆军图片由曼宁布鲁克·戴维斯、操作组,国家训练中心

我第一次问自己这个问题,而人类系统集成工作(HSI)作为系统工程师为一家大型国防承包商。当我探索这个艰难的话题,我意识到我可能会有更多的运气从表的另一边推动变革。所以,我FFRDC更直接与政府工作,帮助塑造计划和项目用户为中心。

六年后,我很高兴地报告,网络是一种新的刺在每个人的身边!笑话不谈,以用户为中心的设计尚未实现其全部潜力。而我看到更多项目理解和接受比以前以用户为中心的设计,它仍然是令人沮丧的,所以小变化较大的环境。每个程序我加入努力给熊带来以人为中心的实践。

我最经常看到的挑战:缺失或神秘的播种语句,过时的/不正确的MIL-STDs,专业知识/员工规划不足,没有或贫穷的需求。在最糟糕的情况下,只有少数人在程序理解用户的实际任务,与用户所讲的就更少了。

有很多我们可以学习商业行业在这一点上。商业产品,成功往往有强烈的以客户为中心的价值定位——国防部而言,他们帮助用户完成任务。提供一个成功的产品或服务需要了解你的客户,他们需要完成的工作,和相关的痛点和收益。这是真的不管领域或行业——参与用户不应局限于生成的要求。它不应被视为合同复选框来实现,也不是作为一个专家或团队的唯一责任。相反,它应该更早、更频繁,和有意义的。以用户为中心是商业世界是如何工作的,因为它会影响他们的底线。我们看到这在制造业和软件,用户参与的核心商业实践敏捷和精益原则。

是的,我知道传统的国防部收购方法可以限制。然而,它是可能的设计和与用户的一部分我们是如何工作的。首先考虑这些问题:

  • 如果我们不利的风险和成本意识,为什么我们不做以用户为中心的设计不可转让的一部分我们的方法吗?
  • 我们为什么要花那么多时间写限制和不足的要求吗?什么最小可行产品(MVP)需求文档看起来像你的程序吗?
  • 当我们读设计和开发建议,我们不应该寻找合适的专业知识和设计流程相关的词研究,原型,和迭代?
  • 我们为什么不启动程序与强制性访问与用户?
  • 我们为什么不利用用户创造力和“修复”有效来源升级系统?
  • 为什么我们不能有多个用户在发现和设计评估?为什么等到测试?
  • 为什么我们不邀请或激励或让用户机会成为工程团队的一部分(例如,Kessel运行)或直接利用的想法和解决方案(例如,AFWERX) ?
  • 简而言之,为什么我们一直这样做生意?

如果你没听过,在这方面也有一些好消息。万博下载包房颤最近任命一位首席用户体验官。我很兴奋地看到那为空军将意味着什么。作为一个军队乳臭未干的小孩,我希望我们能有一分之一。(叫我陆军——我想帮助击败海军!)我还是坚持希望其他服务跟进,更重要的是,美国国防部Warfighter-centric方法研究、工程、设计、采办、和维护转变从小说对我们新常态。

是什么让一个很好的问题解决者?

是什么让一个很好的问题解决者?

如果你问任何人ITK团队(或真的和我一起工作大多数人),他们会告诉你我总是分享文章。我最近遇到了这篇关于一个人的发展从扫地到行政领导,而不只是发邮件到一些朋友我想写ITK博客。

这篇文章刊登在公司的杂志,它的标题康普茶CEO雇了一个不会说英语的人。他现在是一个公司高管。这是一个很棒的故事,解决问题和合作——两大主题的团队工具包的工作。

这篇文章是一个很好的例子如何拥有正确的态度可以让你在生活。然而,我真的很喜欢想象这君子谦逊,好奇心,渴望学习,掌握和发展他通过公司内部不同领域的进展。CEO的评论通才与专家,尽管没有一箩筐的度,该员工总是第一个解决问题这么多道理!开放性和多样性等思想和经验解决问题和实践创新的重要元素。

团队工具包思考这个东西很多,我们一直在探索方法来更好地理解它。在最近的一次活动中,我们把便利贴调查问,“是什么让一个很好的问题解决者和创新者?”我们的高中实习,Niomi马丁内斯,把调查结果变成了上面的构思。

我们很想听听你所想的——从列表中遗漏什么吗?你同意什么?不同意吗?在下面的评论栏中分享你的想法!